Индивидуальный код потребителя

Агеенко Анна Васильевна

Основное описание: 
Индивидуальный код потребителя (ИКП) - идентификационный номер, при рождении присваиваемый человеку, как потребителю любых услуг на рынке; содержащий основные социально-экономические параметры пользователя; используемый при оплате операций в случае обращения в организации, оказывающие услуги любого характера, для структуризации спроса и предложения услуг, а также совершенствования механизмов обратной связи с потребителями услуг для определения уровня удовлетворенности их качеством.

1. Ключевые слова и их эквиваленты в данном контексте: 
Информационно-аналитическая система – единая информационная база данных, содержащая статистические сведения социально-экономического характера всех участников муниципального рынка услуг: организаций-поставщиков, сети учреждений обслуживающей и контролирующей инфраструктуры и потребителей, автоматически обрабатывающая и анализирующая данные в соответствии с заданными параметрами и приоритетными задачами.
Позиции ИКП - символы, составляющие ИКП. Количество - 22. По видам подразделяются на постоянные (пожизненные) и переменные (изменяющиеся в зависимости от социально-экономических личностных параметров потребителя).
Потребитель – человек, участвующий в процессе оказания услуги и в конечном результате её получающий.
Социальный супермаркет – совокупность финансово-маркетинговых механизмов взаимодействия различных организаций муниципального рынка услуг между собой для управления сферой обеспечения полноценного доступа граждан к максимально полному, комплексному набору высоко качественных услуг, оказываемых всеми участниками рынка.
Услуга – процесс получения нематериального блага конкретным потребителем, осуществляемый в его интересах и направленный на улучшение качества его жизни.

2. Общие существенные признаки и их эквиваленты: 
ИКП – цифровой 22-значный код, содержащий информацию о поле, возрасте, социальном положении, статусе трудовой занятости, доходе, территории проживания потребителя услуг. Присваивается человеку при рождении, согласно его социально-экономическим параметрам.

3. Отличительные существенные признаки и их эквиваленты:

• Информационно-аналитическая система Социального супермаркета присваивает потребителю ИКП и относит потребителя к определенной социально-экономической группе.
• ИКП автоматически обновляется (в части переменных позиций) в случае изменения социально-экономических параметров потребителя услуги (социального положения, статуса трудовой занятости, дохода или территории проживания). В этом случае информационно-аналитическая система при необходимости автоматически меняет социально-экономическую группу потребителя.
• ИКП прикрепляется к лицевому счету потребителя услуг в банковской системе.
• При проведении расчетных операций между контрагентами муниципального рынка услуг потребитель идентифицируется по ИКП.
• Структура ИКП дает возможность формировать базу данных статистической информации в разрезе социально-экономических групп потребителей, согласно первичным характеристикам, используемым при присвоении кода потребителю.

4. Эквивалентные варианты формулы и описания объекта.

Индивидуальный код потребителя формируется по следующим позициям:

Постоянные позиции:

• Пол - 1 символ:

1- мужской;
2- женский.

• Год рождения для определения возраста - 4 символа:

19ХХ-2ХХХ.

Переменные позиции:

• Учебный статус - 1 символ:

0 - нет;
1 - детский сад;
2 - школа;
3 - учреждение дополнительного образования;
4 - среднее профессиональное образование;
5 - высшее профессиональное образование;
6 - послевузовское образование;
7 - курсы повышения квалификации.

• Статус занятости - 1 символ:

0 - безработный;
1 - индивидуальный предприниматель;
2 - работник по найму;
3 - пенсионер.

• Уровень дохода - 1 символ.

Шкала дохода базируется на принципе кратности величине прожиточного минимума на территории:
0 - нет самостоятельного дохода (как потребитель закрепляется за "родительской" картой) ;
1 - доход ниже прожиточного минимума;
2 - доход на уровне прожиточного минимума (ПМ; 3 кв. 2012 -6 643);
3 - 2 ПМ - 4 ПМ;
4 - 4,01 ПМ - 7 ПМ;
5 - 7,01 ПМ - 10 ПМ;
6 - 10,01 ПМ - 15 ПМ;
7 - 15,01 ПМ - 30 ПМ;
8 - 30,01 ПМ - 50 ПМ;
9 - более 50 ПМ.

• Шифр МО (муниципального образования) - 8 символов.

Формируется на основании Общероссийского классификатора территорий муниципальных образований, утвержденного  распоряжением Правительства Российской Федерации от 24 августа 2005 г. № 1301-р «О разработке Общероссийского классификатора территорий муниципальных образований».

• ПИН - проверочный идентификационный номер – 6 символов.

Во избежание вероятности появления идентичных значений ИКП, итоговому шифру присваивается ПИН - номер документа, удостоверяющего личность - свидетельства о рождении для резидентов, не достигших 14 лет,  паспорта для взрослого населения либо свидетельства о временной регистрации для нерезидентов.

  © А.В. Агеенко, 2013